1. Quién trata tus datos
- ResponsableJosé Francisco Guirado Roda (autónomo)
- NIF30675574Z
- DomicilioCalle Sipiri, 23, 48600 Sopelana (Bizkaia)
- Correohablamos@salvaescaleras-lasrozas.es
- Teléfono919 93 16 09
2. Qué datos recogemos
Solo los que tú nos das al escribirnos o llamarnos. No hay registro de usuarios y no rastreamos tu navegación.
- Formulario corto: tu nombre, tu teléfono y el tipo de escalera. También desde qué página lo enviaste.
- Asistente de 4 pasos: además, el tipo de vivienda, quién va a usar el equipo (si camina o usa silla de ruedas) y la zona de Las Rozas.
- Llamada o WhatsApp: tu teléfono y lo que nos cuentes.
No te pedimos DNI, dirección exacta ni datos bancarios. Decirnos si la persona usa silla de ruedas es opcional y solo sirve para saber qué equipo encaja; puedes elegir «prefiero contarlo por teléfono».
3. Para qué los usamos
Para una sola cosa: que te llamen para la visita y el presupuesto. Esta web es de intermediación, como explica el aviso legal: no fabrica, no vende y no instala. Pasamos tu solicitud a la empresa que sí lo hace, para que te llame, mida la escalera y te dé precio.
No te meteremos en ninguna lista de correo ni te enviaremos publicidad.
4. Con qué base legal
Con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos o llamarnos. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a hablamos@salvaescaleras-lasrozas.es.
5. A quién se los cedemos
Es lo más importante de esta página: tus datos se ceden a la empresa fabricante e instaladora con la que colaboramos, que es quien te atiende. Sin esa cesión no hay visita ni presupuesto. Desde ese momento, esa empresa es responsable de tus datos y tiene su propia política de privacidad: pídesela en la visita o pídenos a nosotros su identificación.
También pasan por nuestro proveedor de alojamiento y correo, que actúa como encargado del tratamiento, con servidores en la Unión Europea.
No vendemos tus datos. No los cedemos a nadie más, salvo obligación legal.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras gestionamos tu solicitud y, después, el tiempo que exija la ley. Si nos pides que los borremos, los borramos.
7. Cookies
Esta web no usa cookies ni analítica. Lo explicamos en la política de cookies.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte o llevártelos. Escríbenos a hablamos@salvaescaleras-lasrozas.es diciendo qué quieres y con una copia de tu documento de identidad. Te contestamos en un mes como máximo. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Normas aplicables
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).