Tu madre vive en un piso del centro y su escalera es de todos
Tu madre vive en un piso del centro de Las Rozas y, para llegar a su puerta, salva peldaños que no son suyos, sino del edificio. Según la Agenda Urbana del Ayuntamiento, las viviendas en bloque de pisos se concentran en el casco urbano.
Son las diez y suena el móvil, como cada mañana. «Hoy tampoco he bajado, hija, ya me han subido el pan.» Lo dice contenta, como quien da una buena noticia. Tú, con el móvil todavía en la mano, cuentas los días: es el tercero esta semana que tu madre no pisa la calle.
Hay tres señales que suelen llegar antes que el susto:
- Sale de casa cada vez menos, y casi siempre cuando estás tú.
- Se para a descansar en el rellano antes del último piso.
- Baja la basura y lo cuenta como una hazaña.
El Ayuntamiento anunció en 2022 una rampa accesible en la Plaza de Madrid, en lugar de la escalera que la une con la avenida. La calle ya tiene su plan; la escalera del bloque no lo tendrá hasta que alguien la mida.
No es culpa tuya ni es una manía de tu madre: nadie te ha explicado qué parte de esa escalera puedes pedir tú. Cuando lo sepas, la llamada de las diez puede volver a sonar desde la calle.
Peldaños de entrada, escalera de vecinos o de su casa: qué mide la visita
Entre la calle y la puerta de tu madre puede haber varios tramos, y en cada uno la visita mide algo distinto. Lo que puede dejarla sin silla es el ancho, y lo que es zona común conviene hablarlo antes con la comunidad.
| Dónde está el obstáculo | Qué cambia para la silla | Qué mide la visita |
|---|---|---|
| Peldaños de entrada o tramo hasta el ascensor | Raíl a medida para ese tramo, si la medida lo permite. Si es común, habla antes con la comunidad (aquí tienes cómo). | El ancho y el largo del tramo |
| Escalera del edificio hasta su puerta | Raíl a medida que sigue rellanos y giros. Si la escalera mide menos de 70 cm de ancho, la silla no es para tu madre, ni en un tramo recto ni con giros. Suele ser zona común: habla antes con la comunidad. | El ancho, los rellanos y cada giro |
| Escalera dentro de su vivienda, dúplex o ático | Raíl a medida, también si el tramo es recto | El ancho, con el mismo mínimo de 70 cm |
| Escalones a la intemperie en la entrada | Si tienen curva, la silla de exterior no vale: el salvaescaleras de exterior solo vale para tramos rectos. Si son comunes, habla antes con la comunidad. | Si el tramo es recto de principio a fin |
No hace falta que sepas medir nada: con decir qué tramos hay entre la calle y su puerta ya puedes pedir la visita, que lo mide gratis antes de que pagues nada. Si tu madre va en silla de ruedas, dilo al pedir la visita y se te dice qué opción hay tras medir.
Salvaescaleras en un bloque de pisos del centro de Las Rozas: silla a medida
Tu madre puede volver a bajar a la calle en una silla hecha para su escalera. Es para quien puede sentarse, y su raíl se fabrica a medida después de medir, también si es recto.
El raíl va fijado al peldaño, nunca a la pared, así que no hay obras en las paredes. Es una de las sillas salvaescaleras a medida, con enchufe normal, hasta 125 kg y para escaleras desde 70 cm de ancho.
No toda escalera admite silla: lo dice la medida. Si tu madre va en silla de ruedas, dilo al pedir la visita y se te dice qué opción hay tras medir. La visita se pide con un mensaje.
Ver si la silla cabe en su escalera de vecinosVisita gratis al bloque: de tu mensaje al presupuesto por escrito
Tienes el presupuesto por escrito en la mano antes de decidir nada, y la visita no te cuesta ni te compromete. Llamas, escribes por WhatsApp o rellenas el formulario con cinco datos; en «zona», pon centro de Las Rozas.
Tus datos llegan a la empresa que fabrica e instala, que mide entrada y escalera. Si el bloque pasa de 50 años, pide al presidente su Informe de Evaluación del Edificio: incluye una evaluación de accesibilidad.
Pasa el presupuesto al presidente. Si el tramo es común, que antes lo vea la comunidad. Con la firma y el 50 %, la silla tarda de 4 a 6 semanas (de 6 a 8 en Navidad y verano).
Pedir la visita gratis a su bloquePedirlo desde el centro de Las Rozas: quién hace qué
Una sola empresa mide, fabrica, monta y mantiene la silla; esta web solo le hace llegar tu solicitud. Si un día algo falla, hablas con esa misma empresa, la que conoce la escalera de tu madre.
Esta web no mide, no monta, no repara y no firma contratos. Y no publica precios: aquí ves de qué depende el precio. Llama al 919 93 16 09 o escribe al WhatsApp 659 26 51 47.
Esta web no tramita ayudas. Pregunta en el Centro Municipal El Abajón, que da la atención social primaria del Ayuntamiento; su teléfono general es el 91 757 95 00. Si es común, el presidente tiene su página.
Pasar mis datos a la empresa que fabrica e instalaPreguntas frecuentes sobre salvaescaleras en el centro de Las Rozas
Quedan las dudas de quien pide por su madre una escalera que no es solo suya: si vale su escalera, si puedes pedirlo desde lejos y qué pasa con la zona común.
¿Cuándo no se puede poner una silla salvaescaleras en la escalera de un bloque?
Cuando la escalera mide menos de 70 cm de ancho: ahí la silla no es para tu madre, ni en un tramo recto ni con giros. Pasa lo mismo con los escalones a la intemperie de la entrada si tienen curva, porque la silla de exterior solo vale para tramos rectos. No lo tienes que medir tú: la empresa que fabrica e instala lo mide en la visita, gratis, antes de que pagues nada. Si no vale, te dice si hay otra opción.
¿Puedo pedir la visita si no vivo con mi madre?
Sí, puedes pedirla tú aunque vivas en otro sitio. Al llamar, escribir por WhatsApp o rellenar el formulario, das tu nombre y tu teléfono, el tipo de vivienda, cómo es la escalera y la zona: pon centro de Las Rozas. La empresa que fabrica e instala concierta contigo la visita a casa de tu madre y el resultado te llega a ti por correo. Conviene que ella sepa quién va y por qué.
¿Vale la solicitud si vive en El Pinar, La Marazuela o Yucatán?
Sí. El Ayuntamiento incluye en el Distrito Centro el Casco Urbano, El Pinar-Coruña 21, La Marazuela, El Montecillo, El Abajón, Európolis, Dehesa de Navalcarbón y Yucatán, y la solicitud vale desde cualquiera de ellas, igual que desde el resto de Las Rozas. Al pedir la visita, escribe en «zona» la suya, por ejemplo La Marazuela o el Casco Urbano: así la empresa que fabrica e instala sabe adónde va.
¿Y si mi madre va en silla de ruedas?
Dilo al pedir la visita: la empresa que fabrica e instala te dice qué opción hay después de medir. La silla salvaescaleras es para quien puede sentarse, así que antes de medir nadie puede asegurarte nada. La visita y el presupuesto son gratis y sin compromiso, y la medida de tu escalera es la que decide.
¿Paga el Ayuntamiento de Las Rozas una parte?
Puede, pero no a todo el mundo ni ahora. La ayuda municipal para adaptar la vivienda habitual de 2026 pagaba hasta el 90 % del coste, con un máximo de 3.121 € al año, y sus bases citan el salvaescaleras para la vivienda habitual. Es una ayuda a la persona, no a la comunidad, con requisitos de renta, empadronamiento y discapacidad o dependencia. El plazo cerró el 20 de marzo de 2026 y, a 13 de octubre, no hay anuncio oficial de convocatoria para 2027. Detalle en la guía de ayudas.
¿Dónde puedo preguntar en el centro por una persona mayor?
En el Centro de Mayores «El Baile», en la calle Real 18, teléfono 91 757 97 80. El Ayuntamiento lo incluye entre sus centros de mayores. Antes de ir, llama y cuenta la situación de tu madre: si vive sola, si sale de casa y qué le cuesta. Y si lo que te preocupa es la escalera, la visita para medirla la pides aquí, aparte y gratis.
¿Qué hago si la escalera que necesita es de la comunidad?
Pide la visita igual: medir no compromete a nadie, y la empresa que fabrica e instala mide también la entrada y la escalera del edificio. El raíl va fijado al peldaño. Si el tramo es común, conviene hablarlo antes con el presidente o el administrador. Cómo se plantea en la comunidad, lo explica la página para comunidades de vecinos.
¿Aún con preguntas?
Escribe al WhatsApp 659 26 51 47 o llama al 919 93 16 09 con estas u otras dudas
¿Cuánto puede costar instalar un salvaescaleras?
¿Cuánto se tarda desde que firmamos hasta tener la silla?
¿Hay que hacer obra en casa?
¿Y si hay un apagón mientras mi madre está sentada?
¿Quién responde si un día la silla se estropea?
¿Hace falta contrato de mantenimiento?